Tilaus-ja maksuehdot
Ryhmämatkojen peruutusehdot poikkeavat Yleisistä matkapakettiehdoista
ja näitä ehtoja noudatetaan peruutuksen syystä riippumatta.
Mikäli matkustaja peruuttaa matkansa viimeistään 91 vuorokautta ennen
sen alkamista, maksetaan varausmaksu hänelle takaisin vähennettyinä
toimistokuluilla (100 €/hlö)
Mikäli peruutus tapahtuu 90 -61 vuorokautta ennen matkan alkua,
peruutuskulut ovat ennakkomaksun suuruiset.
Mikäli matka peruutetaan 60 -31 vuorokautta ennen matkan alkua on
matkanjärjestäjällä oikeus periä 50 % matkan kokonaishinnasta.
Mikäli peruutus tapahtuu 30 vuorokautta ennen matkan alkua tai
myöhemmin, on matkanjärjestäjällä oikeus periä 95% matkan hinnasta.
Lento- tai majoitusvarauksien ym. palveluiden muutoksista veloitamme
muutoskulut ja lisäksi palveluntarjoajien perimät mahdolliset kulut.
Matkan peruutusajankohdaksi katsotaan se aika, jolloin Kymenmatkat
saa kirjallisen tiedon matkan peruutuksesta. Mahdollinen huoneen
vajaatäyttölisämaksu vähennetään palautuksesta.
Palvelumaksuja ei palauteta peruuntumisen yhteydessä.
Käyttämättömistä tapahtumalipuista, retki- ja sisäänpääsy-
ym lipuista ei suoriteta palautusta.
Huomaa, matkaa varatessasi saat ryhmällesi erilliset tilaus- ja
peruutusehdot, jotka saattavat poiketa näistä ehdoista.
Muilta osin noudatamme Yleisiä matkapakettiehtoja sekä Kymenmatkojen lisä- ja erikoisehtoja>>